Canal de denuncias en Sesame HR: ¿es suficiente para cumplir la Ley 2/2023?
Análisis actualizado a abril 2026 · 8 minutos de lectura
Publicado el por el equipo de EticAlert
Sesame HR es una de las plataformas de recursos humanos más utilizadas por pymes españolas. Cuando la Ley 2/2023 entró en vigor, Sesame añadió un módulo de canal de denuncias a su suite. La pregunta que se hacen muchas empresas que ya usan Sesame es la misma: ¿con el módulo que ya tengo es suficiente, o necesito una solución especializada?
La respuesta corta es: depende de lo que entiendas por "suficiente". El módulo de Sesame cubre los requisitos básicos. Pero hay diferencias relevantes en precio, control de acceso y profundidad del cumplimiento legal que merece la pena conocer antes de decidir.
Nota de transparencia: este análisis lo publica EticAlert, una alternativa a Sesame HR para el canal de denuncias. Intentamos ser objetivos, pero te recomendamos contrastar con la web oficial de Sesame HR antes de decidir.
¿Qué incluye el canal de denuncias de Sesame HR?
Sesame HR integra el canal de denuncias dentro de su suite de RRHH. Según la información pública disponible, el módulo incluye:
- Canal de denuncias anónimo con acceso desde cualquier dispositivo.
- Comunicación bidireccional cifrada entre el informante y los gestores.
- Registro trazable de casos con gestión de roles.
- Integración con firma electrónica, gestión documental, nómina y otros módulos de la suite.
- Datos almacenados en la UE con certificaciones ISO.
Para una empresa que ya usa Sesame para gestión de personal, la ventaja obvia es la integración: no hay que añadir otra herramienta, los datos del equipo ya están ahí y los gestores trabajan en el entorno que conocen.
El problema principal: el precio por usuario
Aquí está la diferencia más significativa. Sesame HR no ofrece el canal de denuncias como módulo independiente. Va incluido en los planes de RRHH, que parten desde 5,50€ por usuario/mes en el plan Starter.
Lo que eso significa en práctica:
| Tamaño empresa | EticAlert (solo canal denuncias) |
Sesame HR Starter (suite completa RRHH) |
|---|---|---|
| 50 empleados | 19€/mes | 275€/mes (mín.) |
| 100 empleados | 39€/mes | 550€/mes (mín.) |
| 200 empleados | 39€/mes | 1.100€/mes (mín.) |
Si ya pagas Sesame HR por su suite de RRHH, el canal de denuncias te "sale gratis" — no hay coste adicional. El problema surge si lo que buscas es únicamente cumplir la Ley 2/2023 y no necesitas el resto de funcionalidades de RRHH de Sesame. En ese caso, estás pagando la suite completa solo para tener el canal.
Limitaciones en el cumplimiento avanzado
Más allá del precio, hay diferencias en la profundidad del cumplimiento legal:
| Funcionalidad de compliance | EticAlert | Sesame HR |
|---|---|---|
| Denuncias anónimas | ✓ Identidad fuera de logs | ✓ |
| Cifrado AES-256-GCM en base de datos | ✓ | Certificación ISO / Verificar |
| El informante excluye gestores (conflicto de interés) | ✓ | No documentado |
| Alertas automáticas de plazos (7d / 3m) | ✓ Cron proactivo | Verificar |
| Historial auditado de nombramientos RSII | ✓ Bloqueo si no existe RSII | No documentado |
| Verificación de expedientes con hash SHA-256 | ✓ Verificable en /verificar | No |
| ✓ Caducan en 30 min | No documentado | |
| Integración con suite de RRHH | No (independiente) | ✓ Nativo |
El riesgo oculto de integrar el canal con RRHH
La integración del canal de denuncias con la suite de RRHH tiene un riesgo legal que conviene conocer. La Ley 2/2023 exige que el canal sea gestionado con independencia funcional por el RSII y que el acceso esté estrictamente limitado al personal autorizado.
Cuando el canal está integrado en la misma plataforma que gestiona nóminas, vacaciones y control horario, el aislamiento de acceso es más difícil de garantizar y de demostrar ante la AIPI. ¿Quién más tiene acceso a la plataforma de RRHH? ¿Los administradores de Sesame HR de tu empresa pueden ver los expedientes? Estas son preguntas que conviene hacerse antes de usar el canal integrado para casos sensibles.
EticAlert es un sistema independiente y aislado por diseño. El canal de denuncias no comparte infraestructura ni accesos con ninguna otra herramienta de la empresa.
¿Cuándo usar el canal de Sesame HR y cuándo EticAlert?
El módulo de Sesame HR puede ser suficiente si:
- Ya pagas Sesame HR y el canal de denuncias te sale incluido sin coste adicional.
- Tu empresa tiene un departamento de RRHH activo que ya trabaja en Sesame y quiere centralizar herramientas.
- Los casos que recibes son de baja complejidad y no involucran a directivos o responsables de RRHH (que podrían tener acceso a la plataforma).
Usa EticAlert en cambio si:
- Solo necesitas el canal de denuncias y no quieres pagar la suite de RRHH completa.
- Necesitas garantizar el aislamiento del canal respecto al resto de sistemas de la empresa.
- La sensibilidad de los casos (denuncias contra directivos, acoso por parte de responsables de RRHH) requiere el máximo control de acceso.
- Quieres el cumplimiento legal integrado en el producto: alertas de plazos, historial del RSII, bloqueo automático si falta documentación.
¿Puedo tener los dos? Sí. EticAlert funciona como una URL independiente y no requiere integración con Sesame HR. Muchas empresas usan Sesame HR para gestión de personal y EticAlert para el canal de denuncias sin que interfieran entre sí. El coste combinado sigue siendo muy inferior a lo que costaría una suite de compliance completa.
→ Cómo funciona el canal de denuncias de EticAlert para pymes
Canal de denuncias especializado desde 19€/mes
Independiente de tu HRIS, con cifrado real y cumplimiento legal integrado. Starter desde 9€/mes, hasta 20 empleados. Sin tarjeta de crédito para empezar.
Crear mi canal →Recursos relacionados:
- Canal de denuncias y RGPD: protección de datos en el canal interno →
- Comparativa completa de software de canal de denuncias →
- ¿Cuánto cuesta un canal de denuncias? Precios reales 2026 →
- Ver planes y precios de EticAlert →
Preguntas frecuentes
¿El canal de denuncias de Sesame HR cumple la Ley 2/2023?
El módulo de canal de denuncias de Sesame HR cubre los requisitos básicos de la Ley 2/2023: denuncias anónimas, comunicación bidireccional y registro trazable. Sin embargo, no incluye funcionalidades específicas como el control granular del conflicto de interés, verificación de expedientes con hash criptográfico, o el gate de publicación que bloquea el canal si falta el RSII.
¿Cuánto cuesta el canal de denuncias de Sesame HR?
Sesame HR no ofrece el canal de denuncias como módulo independiente: está incluido en sus planes de RRHH, que parten desde 5,50€ por usuario/mes. Para una empresa de 100 empleados eso supone un mínimo de 550€/mes solo por la suite de RRHH, frente a los 39€/mes de EticAlert para el canal de denuncias exclusivamente.
¿Puedo usar EticAlert si ya tengo Sesame HR?
Sí. EticAlert funciona como una URL independiente y no requiere ninguna integración con tu sistema de RRHH. Puedes tener Sesame HR para la gestión de personal y EticAlert para el canal de denuncias sin que interfieran entre sí.