Alternativa a LapsoWork para canal de denuncias: EticAlert vs LapsoWork (2026)
Comparativa actualizada a agosto 2026 · 6 min lectura
Publicado el por el equipo de EticAlert
Nota de transparencia: esta comparativa la publica EticAlert. Contrasta la información con la web oficial de LapsoWork antes de decidir.
LapsoWork es una suite de recursos humanos española que incluye un módulo de canal de denuncias en su oferta. Si tu empresa ya gestiona su RRHH con LapsoWork o estás evaluando adoptar la plataforma, la pregunta natural es si ese módulo es suficiente para cumplir la Ley 2/2023. La respuesta depende de dos factores clave: el aislamiento legal real del canal y las garantías técnicas que LapsoWork documenta públicamente para el módulo de denuncias.
¿Qué es LapsoWork?
LapsoWork es un software español de gestión de recursos humanos diseñado para pequeñas y medianas empresas. Su oferta principal incluye control de presencia, gestión de vacaciones y ausencias, evaluación del desempeño, firma digital de documentos y — como módulo adicional integrado — un canal de denuncias. El precio de la suite se sitúa en torno a los 299,99€/año por la plataforma completa.
El modelo de LapsoWork es similar al de otras suites RRHH españolas (Clockio, Sesame HR, Factorial): el canal de denuncias no es el producto principal, sino un módulo que complementa las funcionalidades de gestión de personas. Esta arquitectura es eficiente para la empresa cuando ya usa la suite de RRHH, pero puede generar problemas de aislamiento legal cuando se usa como canal de denuncias bajo la Ley 2/2023.
El problema estructural: canal integrado en RRHH
La Ley 2/2023 exige que el canal de denuncias sea gestionado exclusivamente por el RSII (Responsable del Sistema Interno de Información), con acceso completamente separado de cualquier otra función de la empresa. El artículo 9 de la ley establece que los expedientes de denuncias solo pueden ser conocidos por el RSII y por quienes participen en la investigación, con prohibición expresa de acceso para el resto de la organización.
En una suite de RRHH como LapsoWork, el administrador del sistema que gestiona los fichajes, las nóminas y las evaluaciones de empleados opera en la misma plataforma que el canal de denuncias. Si ese administrador es el director de RRHH y la denuncia afecta al propio departamento de RRHH — o al director de RRHH —, el aislamiento se rompe estructuralmente: la persona que debe gestionar la denuncia tiene acceso simultáneo a toda la información personal del denunciante en el sistema de RRHH.
Riesgo real: la AIPI ha publicado que uno de los criterios de inspección es verificar que el canal está "técnica y funcionalmente separado" de los sistemas de RRHH. Un canal integrado en la misma suite de fichajes y nóminas puede no superar ese criterio si el RSII comparte acceso con el administrador de RRHH.
Comparativa de funcionalidades
| Criterio | EticAlert | LapsoWork (módulo canal) |
|---|---|---|
| Canal como plataforma independiente | ✓ | No — integrado en RRHH |
| Precio público del canal | ✓ Desde 9€/mes | 299,99€/año suite completa |
| Cifrado AES-256-GCM en base de datos | ✓ | No documentado |
| Alertas automáticas 7 días / 3 meses | ✓ Nativo Ley 2/2023 | No documentado |
| Hash SHA-256 verificable públicamente | ✓ En /verificar | No |
| Roles RSII / Resolutor / Admin separados | ✓ Granular | Verificar |
| Informante excluye gestores por conflicto | ✓ | No |
| Fichajes / gestión de personal | No (canal especializado) | ✓ Core del producto |
| Activación sin proyecto | ✓ 5 minutos | Requiere configuración RRHH |
¿Cuánto cuesta realmente cada opción?
A primera vista, 299,99€/año de LapsoWork (toda la suite) frente a 108-468€/año de EticAlert (solo el canal) puede parecer comparable o incluso favorable a LapsoWork. Pero hay que considerar el contexto real de cada decisión:
- Si ya usas LapsoWork para RRHH: el módulo de canal está incluido en lo que ya pagas. La pregunta entonces es si ese módulo ofrece las garantías técnicas y legales que exige la Ley 2/2023 — y si el aislamiento del canal respecto al resto del RRHH es suficiente. Si no lo es, añadir EticAlert a 108€/año (Starter) es el coste incremental de la garantía legal.
- Si evalúas LapsoWork solo por el canal: adquirir toda una suite de RRHH para usar únicamente el módulo de denuncias es sobredimensionado y más caro que EticAlert para la función concreta.
- Si buscas una suite RRHH con canal integrado: LapsoWork, Clockio o Sesame HR son opciones razonables para gestión de personas. Pero considera si el módulo de canal cumple realmente los requisitos de aislamiento de la Ley 2/2023 antes de descartar un canal especializado complementario.
Pros y contras de LapsoWork para canal de denuncias
✓ Puntos a favor
- Software español con soporte en castellano
- Canal incluido en la suite sin coste adicional al existente
- Interfaz unificada si ya gestionas RRHH en LapsoWork
- Precio total de la suite razonable para pymes
- Funcionalidades básicas de recepción de comunicaciones cubiertas
✗ Puntos en contra
- Canal integrado en RRHH — aislamiento legal limitado
- Sin cifrado AES-256-GCM documentado en base de datos
- Sin alertas automáticas de plazos Ley 2/2023 documentadas
- Sin hash SHA-256 verificable de expedientes
- El administrador de RRHH puede tener acceso al canal
- Sin función de exclusión de gestores por conflicto de interés
¿Cuándo elegir uno u otro?
LapsoWork es la opción si ya usas la suite para gestionar tu RRHH y el módulo de canal de denuncias cubre tus necesidades básicas. En organizaciones donde el RSII y el administrador de RRHH son personas distintas y el aislamiento puede garantizarse por configuración, el módulo integrado puede ser suficiente para una cobertura básica del requisito legal.
EticAlert es la opción si necesitas garantías técnicas avanzadas que la AIPI podría requerir en una inspección: cifrado en base de datos, log de auditoría inmutable, alertas legales automáticas y separación total de cualquier sistema de RRHH. También si buscas activar el canal de forma independiente sin adquirir toda una suite de RRHH. Ambas herramientas son completamente compatibles: LapsoWork para la gestión de personas, EticAlert para el canal de denuncias.
Veredicto
LapsoWork es una suite de RRHH española funcional para pymes. El canal de denuncias es un módulo complementario que cubre el requisito legal a nivel básico. Su principal limitación es estructural: al estar en la misma plataforma que fichajes, nóminas y evaluaciones, el aislamiento legal exigido por la Ley 2/2023 depende de la configuración de permisos y de la separación real entre el administrador de RRHH y el RSII.
Elige LapsoWork para la gestión de recursos humanos si se adapta a tus necesidades operativas, y valora si su módulo de canal cumple los requisitos de tu empresa. Elige EticAlert si el objetivo es tener un canal técnicamente impecable, independiente del RRHH, con las garantías que la AIPI puede verificar en una inspección — desde 9€/mes, sin proyecto ni técnicos.
→ Cómo funciona el canal de denuncias de EticAlert para pymes
Canal especializado — aislado del RRHH, precio fijo
Sin integración con fichajes ni nóminas. Cifrado en BD, alertas automáticas y hash verificable incluidos. Starter desde 9€/mes · Business 19€/mes · Company 39€/mes.
Crear mi canal →Preguntas frecuentes
¿Qué es LapsoWork?
LapsoWork es un software español de gestión de recursos humanos que incluye entre sus funcionalidades un módulo de canal de denuncias. Su precio base es de 299,99€/año por la suite completa de RRHH. Está orientado a la gestión integral del personal: fichajes, vacaciones, evaluaciones y canal de denuncias como módulo adicional.
¿El canal de denuncias de LapsoWork cumple la Ley 2/2023?
LapsoWork ofrece la funcionalidad básica de recepción de comunicaciones. Sin embargo, al estar integrado en la misma plataforma de RRHH donde se gestionan fichajes, nóminas y evaluaciones de empleados, el aislamiento legal exigido por la Ley 2/2023 puede ser insuficiente. La ley exige que solo el RSII acceda a los expedientes, con independencia total de las funciones de RRHH.
¿Cuánto cuesta LapsoWork para canal de denuncias?
LapsoWork tiene un precio de 299,99€/año (~25€/mes) por la suite completa de RRHH, que incluye el módulo de canal de denuncias. EticAlert está especializado solo en canal de denuncias: Starter 9€/mes hasta 20 empleados, 19€/mes hasta 49, 39€/mes hasta 150 empleados, con cifrado AES-256-GCM, alertas legales automáticas y hash verificable incluidos.